นโยบายความเป็นส่วนตัว ho668

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ho668 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ho668.co รวมถึงเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทั้งหมดระหว่าง ho668 กับผู้ใช้งาน

การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ ho668 ถือว่าคุณยินยอมให้ ho668 เก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนตัวตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้งานบริการของ ho668 ทันที

นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยและผู้ใช้งานทุกคนของ ho668 เข้าใจถึงสิทธิและวิธีการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของตนอย่างชัดเจนและโปร่งใส

2. ข้อมูลที่ ho668 เก็บรวบรวม

ho668 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย แบ่งได้ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ วันเกิด และข้อมูลติดต่อ (อีเมล เบอร์โทรศัพท์)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay TrueMoney
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (ในกระบวนการ KYC)
• ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และค่าตั้งค่าบัญชีต่างๆ
• ข้อความที่ส่งมายังทีมซัพพอร์ต ผ่าน LINE Live Chat Telegram หรืออีเมล

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการเล่น
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ho668 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้เข้าถึงเกมและบริการทั้งหมด
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML (ป้องกันการฟอกเงิน) และ KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่น
• การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชัน อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีความเสี่ยง

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ho668 จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney และผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร เช่น Pragmatic Play เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานรัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือศาล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และความปลอดภัย ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด

5. มาตรการปกป้องข้อมูล

ho668 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งานทุกคน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์
• รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hashed และ Salted ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้ แม้แต่ทีมงาน ho668 เอง
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายใน เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้
• การตรวจสอบระบบและการทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนฉุกเฉินเพื่อความต่อเนื่องของบริการ
• การบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล (Audit Log) อย่างครบถ้วน

แม้ว่า ho668 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ ho668 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่ากำหนดส่วนตัว

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังนี้

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ho668 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนตัว ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิในการโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังบริการอื่น
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิเหล่านี้ ติดต่อทีมงาน ho668 ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทาง LINE และ Live Chat ho668 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ho668 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เป็นระยะเวลาตามที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายด้วย

• ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรม: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย ตามข้อกำหนด AML
• เอกสาร KYC: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 2 ปี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะทำลายอย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของผู้ใช้อาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ho668 รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการอย่างปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการใช้สัญญามาตรฐานและมาตรการป้องกันที่เหมาะสม

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ho668 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ และ/หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนสุดของนโยบายนี้จะแสดงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ho668 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: ทีมงาน ho668 พร้อมตอบภาษาไทย
• Live Chat: ปุ่มแชทสดบนเว็บไซต์ ho668.co
• Telegram: ช่องทางอย่างเป็นทางการของ ho668

ho668 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อ DPO ได้ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อ "Data Protection"